加強隱患排查。平創(chuàng)熱力對所有的供熱設備設施進行全面的安全隱患排查，堅決做到突出重點、點面結合。及時消除檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，對存在跑、冒、滴、漏情況的設備及時修補。

完善應急預案。檢修搶險人員、設備、物資車輛充足到位，24小時待命，隨時應對突發(fā)事件，一旦有緊急情況，保證立即啟動應急預案，盡最大能力減少用戶損失，避免出現(xiàn)大面積停供現(xiàn)象。

堅持值班值守。平創(chuàng)熱力將切實做好值班值守工作，實行領導帶班制，嚴肅值班紀律，保證信息暢通。認真履行職責，積極承辦投訴、報修業(yè)務，搶修人員隨時待命，確保及時處理報修問題。